Как пройти идентификацию пользователя карты Яндекс-Деньги в Беларуси


Что дает идентификация


  1. платежи по всему миру — до 250 000 рублей за один раз;
  2. переводы кому угодно — на кошелек, карту или счет в банке;
  3. возможность снимать в банкоматах до шести миллионов рублей в месяц;
  4. дополнительную защиту — в спорной ситуации мы больше доверяем тому, кто показывал паспорт.


Упрощенная заявка


Упрощенную заявку можно отправить, если выполнены три условия:

  1. Вы уже отправляли по почте или приносили к нам в офис какое-нибудь заявление — например, о восстановлении доступа.
  2. С тех пор ваши паспортные данные не изменились.
  3. Вы хотите идентифицировать именно тот счет, который был указан в заявлении.

Если всё так, отправьте нам сообщение с темой «Идентификация по заявлению».

В сообщении нужно указать: фамилию, имя и отчество, номер счета, примерную дату подачи заявления.

Отправить сообщение

Обратите внимание

В некоторых случаях этот способ идентификации может не подойти — например, если вы подавали заявление до мая 2007 года. Если что-то пойдет не так, мы обязательно сообщим.


Копирование идентификации


Идентифицированные пользователи могут копировать паспортные данные из одного своего кошелька в другой. Всё вместе займет не больше минуты: нужно указать логин или номер счета, затем перейти в другой кошелек и подтвердить идентификацию.

Кошелек, из которого вы копируете данные, останется идентифицированным.

Копирование сработает, только если по вашему паспорту идентифицировано меньше десяти кошельков.


Как скопировать идентификацию


Прежде всего нужно зайти на сайт под идентифицированным аккаунтом. После этого:

  1. Откройте Настройки, блок «Аккаунт». В строчке с идентификацией кликните по ссылке «Скопировать в другой кошелек».
  2. Укажите, в какой кошелек нужно скопировать идентификацию, и введите свой пароль.
  3. Перейдите в другой кошелек, кликните по балансу и откройте ссылку для подтверждения идентификации.
  4. Внимательно проверьте данные. Если всё верно, подтвердите идентификацию паролем.

Сразу после подтверждения этот кошелек тоже станет идентифицированным.

Скопировать идентификацию

Заявление через агента в Минске


Жители Беларуси могут пройти идентификацию с помощью наших агентов. Для этого нужно позвонить по телефонам +375 259007817 или +375 299908458 — чтобы уточнить стоимость пересылки документов и записаться на удобное время.

Адрес: улица Немига, дом 3, 3 этаж, павильон 14.

Режим работы:

Понедельник–четверг с 10:00 до 19:00 (обед с 14:00 до 15:00),

Пятница с 10:00 до 17:00 (обед с 14:00 до 14:30),

Суббота с 10:00 до 15:00.

После этого:

  1. Скачайте заявление и заполните его. Чтобы избежать ошибок, номер счета лучше скопировать с сайта.
  2. Распечатайте заявление в двух экземплярах, возьмите паспорт и отправляйтесь в офис нашего агента по идентификации.
  3. Агент примет у вас заявление и снимет копию паспорта.
  4. Через 10 рабочих дней откройте сайт Яндекс.Денег — увидите красный сигнал возле баланса кошелька. Кликните по балансу и пройдите по ссылке для подтверждения идентификации.
  5. Внимательно проверьте данные. Если всё верно, подтвердите идентификацию паролем. Если где-то ошибка, напишите службе поддержки (выберите тему «Идентификация»).

Обратите внимание:

- бумажный бланк заявления можно заполнить прямо в офисе, если вы помните номер счета и взяли с собой паспорт;
   - если вам меньше 18 лет, к агенту нужно прийти с родителями или опекунами;
   - если вы публичное должностное лицо или его родственник, у вас есть выгодоприобретатель или бенефициар, заполните дополнительное заявление.


Как пройти идентификацию, если мне нет 18 лет?


Есть два способа.

Первый — принести заявление в офис Яндекс.Денег. Тогда с вами должен прийти кто-то из родителей или законный представитель. Помимо заполненного заявления, с собой нужно взять:

  1. ваш паспорт и паспорт родителя (представителя);
  2. документы, которые подтвердят родство или полномочия — свидетельство о рождении или усыновлении, удостоверение опекуна, попечителя и так далее.

Второй — отправить заявление по почте. Тогда вы должны заверить у нотариуса:

  1. или подпись на заявлении, или копии двух страниц паспорта — главного разворота (с фотографией) и страницы с регистрацией (если она есть);
  2. письменное согласие родителей на использование вами сервиса. Скачать шаблон

При этом нотариусу также понадобятся документы, которые подтвердят родство или полномочия.


Правила для публичных лиц, выгодоприобретателей и бенефициаров


Чтобы пройти идентификацию, помимо стандартного заявления заполните дополнительное — если вы публичное должностное лицо или его родственник, у вас есть выгодоприобретатель или бенефициар.

Скачать стандартное заявление


Публичное должностное лицо (ПБЛ) — это чиновник, исполнитель важной государственной функции или просто человек, обличенный общественным доверием. Дополнительное заявление нужно заполнить и в том случае, если вы действуете от имени такого лица или если вы близкий родственник.

Скачать заявление публичного лица или его родственника


Выгодоприобретатель — это лицо, в интересах которого вы действуете. Например, если открываете кошелек на свое имя, чтобы оплачивать счета своей мамы, то она — выгодоприобретатель. Заполните дополнительное заявление, если хотите сообщить о таком лице.

Скачать заявление о выгодоприобретателе


Бенефициарный владелец — это человек, который может влиять на ваши финансовые решения.

Скачать заявление о бенефициаре


Заявление по почте


Если вы не можете посетить офис, заявление можно отправить почтой или с курьером.

  1. Скачайте бланк заявления, заполните его и распечатайте.
  2. Сделайте копии главного разворота паспорта (с фотографией) и страницы с регистрацией (если она есть).
  3. Заверьте у нотариуса или подпись на заявлении, или копию паспорта.

    4. КСТАТИ

    Нотариус обязан заверить подпись на любом документе, если его содержание не противоречит действующим законам (ст. 80 «Основ законодательства РФ о нотариате»). При этом заверяется именно подпись, а не весь документ.


  4. Отправьте заявление и копию паспорта заказным письмом по адресу 119021, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги». Или с курьером в московский офис: ул. Льва Толстого, д. 18Б.

Нотариального заверения достаточно, если вы находитесь в России, Азербайджане, Албании, Алжире, Армении, Беларуси, Болгарии, Венгрии, Вьетнаме, Грузии, Египте, Испании, Йемене, Казахстане, Киргизии, на Кипре, в Китае, на Кубе, в Латвии, Литве, Молдавии, Монголии, Польше, Румынии, Словакии, Таджикистане, Тунисе, Туркменистане, Узбекистане, Украине, Чехии, Эстонии. Для тех, кто находится в других странах, есть дополнительное условие: нужно поставить на заверении штамп «Апостиль».

Если вам еще нет 18 лет, нужно отдельно заверить у нотариуса письменное согласие родителей на использование вами сервиса.

Если вы публичное должностное лицо или его родственник, у вас есть выгодоприобретатель или бенефициар, заполните дополнительное заявление.

Подробнее о правилах для тех, кому нет 18 лет

Подробнее о публичных лицах, выгодоприобретателях и бенефициарах

Скачать бланк заявления или посмотреть на образец


Подтверждение идентификации


Пересылка по почте может занять до нескольких недель. Когда у вашего отправления на сайте Почты России появился статус «Вручение адресату», это значит, началась обработка данных. На это уйдет до 20 рабочих дней.

Как только заявление будет обработано, рядом с балансом загорится сигнал.

  1. Кликните по балансу и откройте ссылку для подтверждения идентификации.
  2. Внимательно проверьте данные.
  3. Если всё верно, подтвердите идентификацию паролем.

Реклама